Эвристика — метод решения задач, который противопоставляется формальным методам, опирающимся на математические модели.
Оптимальное решение очень сложной проблемы часто бывает неясным. Применение эвристики позволяет начать действовать даже если, нельзя представить себе каким путем удастся проблему решить.
Предположим, что вы собираетесь взобраться на вершину горы, а проложенного маршрута нет. Вот какую эвристику можно использовать в этом случае: Направляйтесь прямо к вершине до тех пор, пока не встретите препятствие, которое не сможете преодолеть. Когда вы встретите такое препятствие, обходите его по правой стороне до тех пор, пока не сможете снова двигаться к вершине. Это не самая умная эвристика, но во многих случаях пользуясь ей можно достичь цели.
Эвристика не гарантирует, ни того, что вы найдете оптимальное решение ни того, что вы найдете его вообще. Но в определенных ситуациях она работает. Её сила в том, что она помогают преодолеть нерешительность и начать действовать. А действуя, вы исследуете область решений, которая улучшает ваше понимание проблемы. Получая все больше и больше информации о проблеме, вы сможете вносить улучшения в текущие действия, тем самым улучшая шансы найти решение. Имея дело с проблемой, решение которой не известно, можно найти его уже в процессе работы, причем такое, о котором вы даже не догадывались перед тем, как начать действовать. Это особенно справедливо для творческой работы, такой как разработка программного обеспечения.
Эвристику применяют в разных областях, но моя любимая — личная продуктивность. Эвристика продуктивности — это набор правил, как общих, так и зависящих от ситуации, которые помогают людям выполнять работу более эффективно. Вот некоторые из моих любимых:
1. Уничтожите её. Самый эффективный способ справится с задачей — вычеркнуть её. Если её не обязательно делать, то снимите её с повестки дня.
2. Ежедневные цели. Без фокусировки легко отвлечься. Ставьте цели на каждый день заранее. Решите, что вы должны делать. А потом сделайте это.
3. Сначала — худшее. Чтобы победить промедление и откладывание на потом нужно научиться делать самые неприятные задания утром вместо того, чтобы откладывать их на другое время дня. Эта маленькая победа позволит провести очень продуктивный день.
4. Пик активности. Определите время, в которое вы работаете наиболее эффективно и запланируйте на него важные задачи. Над второстепенными задачами работайте не на пике активности.
5. Зона без взаимодействия. Разместите блоки времени для работы, требующей концентрации, друг за другом. Запланируйте простые задачи и задачи, выполняя которые можно отвлекаться в зоне взаимодействия, а важные задачи — в зоне без взаимодействия.
6. Мини километровые столбы. Когда вы приступаете к заданию, определите цель, которую должны достичь, прежде чем прекратить работать. Например, если вы работаете над книгой, вы можете решить не вставать до тех пор, пока не напишите хотя бы 1000 слов. Достигайте этой цели несмотря ни на что.
7. Ограничение времени. Отведите себе определенное время, например 30 минут, чтобы сдвинуть задачу с места. Не волнуйтесь о том, насколько далеко вы сможете зайти. Просто работайте в течение этого времени.
8. Группирование. Сгруппируйте аналогичные задания, такие как телефонные звонки или поручения в один блок и расправьтесь с ним за один заход.
9. Ранняя пташка. Вставайте рано утром, часов в 5 утра и сразу начинайте работать над самой важной задачей. Скорее всего, до 8 утра вы сделаете больше, чем большинство людей делает за день.
10. Уголок тишины. Возьмите ноутбук без доступа к интернету и WiFi и сходите туда, где можно работать до упада без риска того, что вас отвлекут, например, в библиотеку, в парк, в кофейню или на свой задний двор.
11. Темп. Обдуманно выберите нужный ритм и постарайтесь действовать чуть быстрее, чем обычно. Говорите быстрее. Ходите быстрее. Печатайте быстрее. Читайте быстрее. Приходите домой раньше.
12. Расслабление. Уменьшите свой стресс, создав расслабляющее и опрятное рабочее место.
13. Повестка дня. Выдавайте письменную повестку дня всем участникам совещаний. Это значительно увеличивает их внимание и эффективность. А еще её можно использовать для телефонных звонков.
14. Принцип Парето. Принцип Парето, или принцип 80-20, утверждает, что 20% усилий приносят 80% результата. Сфокусируйте энергию на этих важных 20% и не переусердствуйте на менее важных 80%.
15. Готовься-Целься-Пли. Победите промедление, начиная действовать сразу после того, как поставили себе цель, даже если действия не очень хорошо спланированы. План всегда можно подправить по ходу дела.
16. Решение за минуту. Как только вам покажется, что вы собрали всю информацию, необходимую для принятия решения, установите таймер и дайте себе ровно 60 секунд на то, чтобы его принять. В течение этой минуты можете колебаться и сомневаться в себе сколько угодно, но как только она закончится, нужно сделать выбор. Как только выбор сделан, нужно предпринять какие то действия в этом направлении.
17. Дэдлайн (крайний срок). Поставьте крайний срок завершения задания и используйте его как ориентир, чтобы не сбиться с пути.
18. Обещание. Расскажите людям о своих решениях, они помогут вам не отказаться от них в дальнейшем.
19. Пунктуальность. Во что бы то ни стало, приходите вовремя. А лучше пораньше.
20. Читайте во время пауз. Читайте во время пауз, например, когда вы ждете начала встречи, стоите в очереди или ждете, пока заварится кофе. Если вы мужчина, вы можете читать, когда бреетесь (желательно кончено чтобы это была электробритва). Вы сможете прочитать 365 статей за год.
21. Резонанс. Представьте, что вы уже достигли своей цели. Осуществите её в голове и вскоре вы осуществите её в жизни.
22. Блестящие призы. Дарите себе частые подарки за достижения. Посмотрите фильм, прочитайте книгу, сходите на профессиональный массаж или проведите день в парке развлечений.
23. Второй квадрант. Отличайте действительно важные задачи от просто сложных. Найдите время для работы над критическими задачами из квадранта 2, которые часто бывают важными и редко срочными, например физические упражнения, написание книги или поиск спутника жизни.
24. Непрерывность. В конце рабочего дня определите задачу, над которой вы начнете работать на следующий день, подготовьте материалы заранее. На следующий день начните работать над задачей немедленно.
25. Разделяй и властвуй. Разбейте сложные проекты на мелкие и конкретные задания. Сфокусируйтесь на одном из этих заданий.
26. Однозадачность. Как только вы начали выполнять задание, работайте над ним, пока не завершите его на 100%. Не переключайтесь между заданиями на середине. Когда что-то отвлечет вас, просто запишите это, для того, чтобы разобраться позже — когда закончите.
27. Внесите случайность. Выберите случайную задачу большого проекта и завершите её. Оплатите случайный счет. Сделайте один телефонный звонок. Напишите 42 страницу своей книги.
28. Безумно плохо. Преодолейте промедление, выполнив задачу намеренно отвратительно, зная, что ни с кем не нужно делиться результатами работы. Напишите запись в блоге о вкусе соли, создайте ужасно нефункциональной сайт или бизнес план, гарантирующий банкротство в первый год. Если набросок вашего проекта настолько ужасен, то у вас нет иного пути кроме как наверх.
29. 30 дней. Определите, какую новую привычку вы хотите сформировать и придерживайтесь ее в течение 30 дней. Временное обязательство сдержать значительно проще, чем постоянное. Прочтите статью Успех за 30 дней
30. Делегируйте. Убедите кого-нибудь сделать работу за вас.
31. Перекрестное опыление. Займитесь боевыми искусствами, начните блог или запишитесь в драмкружок. Часто идеи из одной области могут повысить вашу продуктивность в другой.
32. Интуиция. Доверяйте своей интуиции. Она вероятно права.
33. Оптимизация. Определите процесс, который вы выполняете чаще всего и запишите его шаг за шагом. Внесите в них улучшения на бумаге. Потом протестируйте эти улучшения в работе. Иногда трудно заметить то, что находится прямо у нас под носом без микроскопа.
