Направление - это не вопрос приказов и контроля, это скорее вопрос поддержки и одобрения людей в их стремлении делать то, что действительно имеет значение. Это духовное лидерство, а не микроменеджмент. В хаотичном мире люди взывают к лидерам, чтобы те могли наполнить смыслом их профессиональную и личную жизнь. Объединяющая идея, объясняющая, зачем существует организация и куда она движется, нужна любой компании. В современном бизнесе это обычно выражается в виде vision. Чтобы дать людям направления, видение должно быть четким, последовательным и целостным. Оно должно призывать к действию и стимулировать самоотдачу и усердие. Люди должны чувствовать, что это их организация, что они хотят принадлежать к ней.
Чтобы довести до сведения всей компании ваше видение, нужна не просто точная формула, которую вы повторяете много раз. Это требует от ваз способностей опытного рассказчика. Настоящие лидеры - это сказочники. Они дают организации ориентир, они наполняют ее деятельность вдохновением и смыслом.
"Бизнес в стиле фанк"
Кьелл Нордстрем, Йонас Риддерстрале